Kalitatif araştırmalarda soruya sayıyla değil, insanların kendi sözleriyle cevap arıyoruz. Bir tercihin arkasındaki gerekçeyi, bir tutumu besleyen deneyimi, bir kararı şekillendiren duyguları ve bağlamı anlamaya çalışıyoruz.
Görüşme rehberini hazırlamaktan moderasyona, dökümlerin kodlanmasından analize kadar süreci tek elden yürütüyoruz. Görüşmeleri tek tek okuyor, tekrar eden temaları ortaya çıkarıyor ve bunları stratejiye dönüşebilecek içgörülere bağlıyoruz. Kalitatif araştırma, kantitatif bir çalışmadan önce doğru soruları bulmak, sonrasında da rakamları anlamlandırmak için güçlü bir tamamlayıcı.